- Главная
- /
- Отзывы
Отзывы
Продукция интернет-магазина «Анатомия сна» востребована широким кругом покупателей. Совершая покупку, необходимо быть уверенным в качестве товара. Чтобы убедиться в этом, предлагаем ознакомиться с отзывами, которые оставляют наши покупатели.
В отзывах могут быть отражены как преимущества, так и недостатки товара – Вы легко сделаете выбор в пользу наиболее оптимального варианта!
А в подарок еще и подушку прислали
Я впервые в жизни сплю, как в сказке. Самые офигенные матрасы! Советую всем!
Нет
Мне очень понравилась прикроватная тумбочка, очень похожа на стиль моего комода в спальне и я решила заказать. Цена конечно немного казалось завышенной, но зато качество отличное. Хотя я потом посмотрела в других магазинах, и тумбочки простые, выглядят не красиво и стоят еще дороже. Так что это меня и мотивировало купить. Тем более по цвету действительно подошла, смотрится как комплект. Доставили быстро, собирал муж сам.
-
-
Ответственные доставщики. Приехали во время как и договаривались. Два матраса занесли прям в квартиру. Всё тщательно упаковано, не было никаких дыр к упаковке, и матрас не испачкался при доставке. После распаковки я на нем полежал, удовлетворился его качеством. И хочу выразить магазину благодарность. Было приятно иметь с Вами дело!
-
В целом магазин отличный и цены не такие высокие как у многих.
У меня вчера был заказа на 2 матраса. К удивлению вечером их уже доставили. У меня такое впервые. И я решила поделиться радостью. Оба матраса фирмы Dream Line. Спалось на них отлично. Не пахнут ничем после упаковки. Поверхность приятная не грубая. Подумываю о том что бы еще защитный чехол купить для полной надежности и стирать удобнее будет.
Нет.
Мне подруга порекомендовала Анатомию Сна. Я долго не могла выбрать матрас, мне казалось что они все как то выглядят одинаково, ну внутри там есть нюансы по наполнению, но всё равно многие похожи, по этому я позвонила в магазин, хотела услышать что скажут менеджеры по тому или другому матрасу. Мне ответила на звонок Анна, она с радостью мне озвучила все преимущества, выбранного мною матраса, а так же привела примеры аналогов, которые по качеству примерно одинаковые, но вот разница только в стране производителя и в цене. У меня было время подумать, и я оформила уже потом через сайт покупку. Через 2 дня мне привезли с утра мой матрас. Я скажу, что всё-таки удачно выбрала. И недорого, и качественно. Вообще, магазин крутой.
Их нет
Заказ № 235613. Очень доволен своими матрасами, приятная ткань сверху, Простынь не прилипает, не сползает, не электризуется. Матрас с 2х сторон имеет разную жесткость, буду периодически переворачивать для разнообразия. Всё устраивает, спасибо!
Отличная быстрая доставка, и стоит в область не дорого.
не обнаружились
Доставка заказа 235964 в Рязань 6 дней. Изначально другой хотел матрас его бы через 3 дня доставили. Приятное общение по телефону. Вообще все хорошо. В дальнейшем буду здесь заказывать :)
Нет
Прекрасный матрас за адекватную цену, Заказывал два раза.
нет
Спал раньше на диване, думал удобно, но после посещения костоправа убедился что это была не хорошая идея и что нужно покупать нормальную кровать с ортопедическим и желательно жестким матрасом. Купил я всё здесь. Нашел хорошую современную кровать с прочным основанием, по размеру подобрал матрас. Менеджер была девушка Мария, она принимала и обрабатывала мой заказ, предложила на выбор подарок, наматрасник или подушку, я взял подушку. Кровать попала тоже под бесплатную сборку, так что я на этом заказе сэкономил хорошую сумму.
Недостатков нет
вежливое обслуживание, своевременная доставка, качественный товар ( матрас balance forma0
-
Отличный интернет магазин!! Все привезли в срок и мы спим на новой кровати! За кроватью нашему ребёнку обратимся только к ним!
Быстро, качественно, отличные цены и подарки!!! Ребята, спасибо за заказ 235928!!!!!!!
-
Впечатление очень подпортило следующее: Я сделала заказ, но на следующий день была вынуждена пересмотреть его, убрать одну позицию и по определённым причинам найти более дешевый матрас, чем был, чтобы уложиться в планируемый бюджет. С помощью онлайн-консультанта на сайте быстренько подобрали новый, и я попросила отменить свой предыдущий заказ и взять новый, с этим матрасом (на 1000р дешевле, чем в первый раз). Онлайн-консультант предложил переоформить старый заказ, но я попросила именно ОТМЕНИТЬ тот и оставить новый. Сказали ожидать звонка менеджера. Звонок менеджера - девушка уточняет, необходимо ли мне переоформить заказ. Я объясняю, что необходимо ОТМЕНИТЬ заказ и оставить новый. Девушка вроде подтверждает, называет мне новый номер заказа и все вроде бы счастливы, но не тут то было. В назначенный день приезжает матрас, и тут оказывается, что привезли матрас из первого заказа :((((((((((((((((((((((( То ли я не поняла менеджера тогда, то ли менеджер не поняла меня, но в итоге мне убрали одну единицу из первого заказа, но не поменяли матрас (как если бы это было переоформление) и, получается, совсем не обработали новый заказ. Так как нам матрас был уже крайне необходим, и суть дела состояла в дополнительных 1000 рублей за него, мы с неприятным осадком приняли решение взять приехавший, так как явно другой матрас не прилетит к нам на крыльях в этот же день, и к тому же, так как доставка была выбрана на первую половину дня, вторая половина уже была распланирована другими делами по переезду. :(( Вот такая история. Несмотря на всё это, я стану рекомендовать этот сайт как хороший вариант для поиска матрасов! И в будущем, скорее всего, также закажу здесь (всё же общее впечатление очень хорошее). Только сердечно посоветую, в случае изменения заказа лучше лишний раз перепроверять и переспрашивать, понял ли ваше желание менеджер или нет, чтобы никаких таких казусов не случалось.
Очень славный сайт - удобный, хорошо устроенный поиск, эстетичный и понятный в использовании дизайн. Очень приятные цены по сравнению с конкурентами, огромный выбор. Фактически мгновенная консультация в чате (ОГРОМНЫЙ плюсище, как по мне), который не только ответит на вопросы, но и посоветует подходящий товар в режиме реального времени. А ещё плюс - сотрудничество Анатомии сна с сервисом кешбека, так как я им пользуюсь :)
Лично я так и не сообразила, как определять, есть ли выбранный товар в наличии. Было бы идеально, если бы можно было фильтровать ещё и по наличию (не в общем меню наверху, а именно фильтровать), так как в моём случае необходима была ближайшая доставка. Но этот минус сглаживается оперативным ответом консультанта в онлайн-чате, то есть можно скинуть ссылку/скрин на интересующий товар и последует мгновенный ответ и, если товара нет, то и альтернативные предложения. Не совсем ясно, почему менеджер, перезванивая после получения заказа через сайт, называет новый номер заказа (другой, не тот, что указан в заявке на заказ или в письме на имейл с подтверждением заказа), и его необходимо записать. Вероятно, это сделано из каких-то соображений удобства внутренней работы магазина, но лично для меня это было странно - бумажечки с записями теряются и вообще, впервые сталкиваюсь с таким, хотя опыт в интернет-заказах у меня достаточный (почему этот номер не отображать в письме или не присылать в новом?). Ну и главный и самый неприятный - путаница менеджеров в случае с моими заказами, подробнее - в комментарии.